Q&答:Adtaxi的莫里·沃诺夫说，流媒体电视的水平已经超过了美国市场的80%.S. 2024年的成年人

A 新报告 by Adtaxi, 美国发展最快的数字营销机构之一, 显示，越来越多的美国人现在默认将流媒体作为他们主要的内容观看来源. 该报告还详细介绍了许多其他新发现, 包括观众使用的设备越来越多, 免费和付费流媒体服务订阅使用的变化, 观众对广告的新反应, 观众认为什么类型的功能是最必要的, 和更多的.

聪聪WoronoffAdtaxi的市场研究和消费者洞察机构总监，接受了流媒体的采访泰勒Nesler 关于报告的许多具体方面以及调查结果揭示了当前的情况流状态随着行业的快速发展.

泰勒Nesler: 报告发现，超过一半最不可能的目标是流媒体电视, 包括年长的婴儿潮一代, 沉默的一代, 以及家庭收入低于35美元的家庭,000. 在过去的几年里，这种情况发生了多大的变化?这些群体越来越多地转向流媒体服务的原因是什么?

聪聪Woronoff: 老年人和低收入成年人流媒体电视消费的持续增长可归因于两个关键因素, 显示了观看习惯的重大转变. 最初，55岁以上的用户主要是有线电视的忠实用户. 然而, 近年来, 他们越来越多地加入了“掐线族”的行列, 从传统有线电视转向流媒体服务. 这种转变与年轻人形成对比, 哪些人主要属于从不上网的那一类, 完全绕过了有线电视订阅.

55岁以上人群流媒体数量激增的一个显著驱动因素是，45岁至54岁的人群逐渐步入老年. 这一群体更倾向于流媒体, 从而扩大了55岁以上人群的整体流媒体活动.

技术的广泛采用, 尤其是流, 作为这两种人口统计趋势的重要催化剂. 截至目前，令人印象深刻的是，97%的美国人.S. 成年人可以上网，这凸显了数字平台的广泛影响. 大流行时代的数字参与激增显示出惊人的持久性, 随着使用水平的不断上升.

对于这两个领域来说，成本效率是一个引人注目的激励因素, 将流媒体定位为有线电视和其他替代方案的有吸引力的替代方案. 节约成本, 再加上不断扩大的数字基础设施和不断演变的消费者行为, 强调媒体消费的动态特性以及对流媒体服务的日益偏好，而不是广播和有线电视.

图片由Adtaxi提供

泰勒Nesler: 报告发现，在回应广告时, 超过一半的观众(51%)直接访问公司的网站, 40%的人查看公司的社交媒体, 36%的人考虑进行公司评估. 你认为广告商有哪些方法可以优化和简化观众对广告的反应，使他们更容易直接参与到广告产品中，并更容易地促成购买?

聪聪Woronoff: 研究结果强调了当代广告有效性的一个关键方面:广告曝光后消费者与品牌的直接接触. 超过一半的观众会转到公司的网站, 再加上社交媒体和公司评论的显著参与, 强调数字接触点在消费者旅程中的综合作用. 优化和简化观众对广告的反应, 从而促进更顺畅的参与和购买过程, 广告主应考虑以下策略:

无缝网站集成 - 确保登陆页直接链接到广告的号召性行动(CTA).
社交媒体同步 - 保持活跃、有吸引力和最新的社交平台是必要的. 整合可购物的帖子或产品的直接链接可以迅速将兴趣转化为行动.
利用评论 - 让评论易于访问，突出关键的积极反馈可以建立信任，减少购买犹豫.
简化购买路径 - 最小化从广告参与到购买所需的步骤.
个性化和重新定位 - 根据观众之前与品牌的互动来个性化广告内容. 重新定位广告应该引导观众回到个性化的登陆页面，反映他们的兴趣和过去的行为.
提升点击后体验 - 确保点击广告后, 消费者会遇到一个连贯的、引人入胜的故事，引导他们完成购买过程.

通过实施这些策略, 广告商可以显著提高观众参与的效率和效果, 将AD暴露转化为可操作的结果. 这种方法不仅优化了消费者从意识到购买的过程，还提高了整体的客户体验, 导致更高的满意度和忠诚度.

从我们的分析中可以看出, 广告优化是复杂而微妙的, 受年龄等变量的影响, 收入, 以及其他人口因素. 在广告效果方面，没有放之四海而皆准的解决方案. 在Adtaxi, 我们的方法是基于对目标人群的活动水平和他们对各种广告格式的反应的细致检查. 我们的方法是全面的, 采用全漏斗策略，将这种细微的理解整合到我们活动的每个阶段. 从最初的意识阶段到最终的购买决定, 我们的广告活动经过精心设计，不仅能最大限度地发挥广告主的效益，还能引导消费者顺利地进行购买. 这种量身定制的策略确保我们提供最高的投资回报(ROI)。, 展示了我们的承诺，不仅要满足而且要超越广告商的期望.

泰勒Nesler: 你发现，平均而言，美国人使用两种不同的设备来消费内容. 关于哪种类型的设备最能优化广告参与度/购买转化率，我们是否收集到了相关数据?

聪聪Woronoff: 美国人的洞察力, 平均, 利用两种不同的设备来消费内容是理解当代媒体景观的基础. 这种行为模式强调了多平台广告策略的重要性. 我们的数据确实揭示了不同设备在广告参与度和购买转化率中扮演的不同角色.

智能手机和平板电脑等移动设备成为推动用户粘性的领跑者. 它们无处不在, 再加上越来越多的移动内容消费, 使它们在吸引注意力和促进立即行动方面非常有效. 移动广告在推动网站流量方面尤其有效, 应用程序下载, 并开始客户旅程.

然而，当涉及到购买转换时，情况就更加微妙了. 台式电脑通常在这方面处于领先地位，特别是对于那些经过深思熟虑的购买. 屏幕尺寸更大, 认为安全, 此外，在复杂事务中导航的便利性也有助于提高台式机的转化率. 消费者倾向于使用台式电脑进行研究密集型采购, 他们可以在不像手机那样匆忙的环境中比较各种选择并做出明智的决定.

我们的研究结果强调，广告参与和购买转化的最佳设备与所销售的产品或服务有着复杂的联系, 特定的目标人群, 以及广告所处的环境. 这种多方面的关系凸显了根据不同设备的消费者行为和偏好定制广告策略的重要性.

例如, 年轻用户明显倾向于在移动设备上完成购买, 这一趋势可以归因于他们对移动商务根深蒂固的熟悉和舒适. 这一见解表明，那些想要吸引年轻消费者注意力的广告主应该优先考虑迎合无缝用户的移动优化广告, 这些用户所期望的即时浏览和购物体验.

相反, 不同用户的设备偏好和使用模式差异很大, 为有针对性的广告策略提供有价值的线索. 老年人主要依赖台式电脑, 反映了对这些设备提供的稳定性和更大屏幕尺寸的偏好. 男性更倾向于使用笔记本电脑, 可能重视可移植性和功能性之间的平衡. 与此同时, 女性更倾向于使用平板电脑, 这可能与这些设备的便利性和用户友好的界面有关.

鉴于此, 广告客户被鼓励采用与设备无关的方法, 优化移动端和桌面端的内容，以满足消费者的需求. 利用响应式设计, 根据每个设备的上下文定制消息, 采用跨平台的重定向策略可以提高用户粘性和转化率.

最终, 广告效果最大化的关键在于了解每种设备的独特优势和局限性, 再加上对消费者行为模式的深刻洞察. 这使得裁剪的制作成为可能, 有影响力的广告策略，与观众产生共鸣，并推动预期的行动.

泰勒Nesler: 绝大多数受访者(三分之二)发现，流媒体播放时显示的广告数量有所增加, 在这些被调查者中, 一半的人声称广告的增加对他们的观看体验产生了负面影响. 该报告是否揭示了广告产生负面影响的具体原因, 你认为我们可以做些什么来减轻这些负面印象?

聪聪Woronoff: 你提到的调查结果强调了流媒体领域的一个关键挑战:广告量和观众体验之间的微妙平衡. 事实上, 三分之二的受访者指出，在流媒体播放期间，广告频率有所上升, 这些观众中有一半表示，这种增长对他们的娱乐产生了不利影响. 这种负面情绪根植于内容消费的一个基本方面——破坏了观众的沉浸感, 或者“暂停怀疑”.“这种心理参与对于观众完全沉浸在叙事中至关重要, 从而提高他们的整体观看乐趣.

在传统电视节目中, 考虑到不含商业广告的半小时节目时长约为21分钟，这种鲜明的对比就变得显而易见了. 这种格式调整意味着近三分之一的电视观看时间用于广告, 解释了为什么一部90分钟的电影要延长到两个小时的播出时段. 这些广告的出现频率和位置会严重打断叙述流程, 削弱了观众沉浸在内容中的能力.

减轻这些负面印象, 内容提供商和广告商需要采用更具战略性的方法来整合广告. 这可能涉及几个关键策略:

提高广告相关性 -利用观众数据，提供更符合观众兴趣和偏好的广告.
无缝广告整合 -探索较少干扰的方式来整合广告, 比如原生广告或品牌内容, 哪一种方式可以通过将促销活动自然地融入内容中来增强观看体验.
限制广告频率 -设定每次观看时段的广告数量上限，以防止观众疲劳并保持叙事的完整性.
提供无广告观看选项 -为观众提供订阅无广告版服务的选择.
互动和引人入胜的广告格式 -利用互动广告形式吸引观众，提供更具活力和吸引力的广告体验.

通过关注这些策略, 流媒体服务和广告商可以显著改善观看体验, 即使在广告支持的模式中，也要保持用户粘性和满意度. 这种微妙的广告方式承认了观众沉浸感的重要性, 努力提供平衡和愉快的内容消费体验.

图片由Adtaxi提供

泰勒Nesler让我感到惊讶的是，只有22%的观众认为个性化推荐是必要的功能. 这是否是由于观看跟踪/数据收集不足导致观众觉得他们收到的推荐不像他们希望的那样相关，您对此有什么见解吗? (或任何其他技术/UX/UI问题)?

聪聪Woronoff: 认为个性化推荐是必要功能的观众比例相对较小(22%)，这确实促使人们反思造成这种看法的潜在因素. 这表明，目前驱动个性化内容建议的机制可能无法完全符合个人观众的偏好, 导致相关性和价值的感知不足. 这种动态的一个关键因素是根据户主的偏好提出建议的普遍做法, 这可能不能准确反映所有家庭成员的不同兴趣. 例如, 如果主账户持有人是45岁的男性, 生成的建议可能不会引起其他家庭成员的共鸣, 比如女性配偶或21岁的儿子或女儿. 这种差异强调了个性化数据在制作真正与每个观众建立联系的推荐中的重要性.

认识到这一挑战, Adtaxi优先考虑个人研究而不是家庭数据，以改进我们个性化内容推荐的方法. 通过关注每个用户独特的观看习惯和偏好, 而不是在家庭层面上汇总数据, 我们的目标是提高我们建议的准确性和相关性. 这种方法承认单个家庭中观众偏好的多样性，并寻求提供更加个性化的服务, 为每个人提供引人入胜的内容发现体验.

解决对观看跟踪或数据收集不足的担忧, 以及由此产生的对个性化推荐效果的影响, 对于平台来说，投资于复杂的数据分析能力是至关重要的. 这包括增强用户界面(UI)和用户体验(UX)设计，以更准确地捕获和反映个人偏好. 实现更细粒度的数据收集方法, 例如，允许在单个家庭帐户中使用个人资料，并鼓励对推荐进行积极反馈, 能显著提高个性化引擎的准确性吗.

通过采用这些策略, 内容提供商可以克服当前推荐系统的局限性，朝着更加个性化的方向发展, viewer-centric模型. 这不仅通过使内容发现更加相关和有趣来改善用户体验，而且还提高了观众的参与度和满意度, 最终在平台和用户之间建立更强的联系.

泰勒Nesler: 体育也是观众不太喜欢的节目(22%)。. 你认为这是因为职业体育直播的流媒体存在感还不够吗? 人们还把它和线性/传统电视联系在一起吗? 在不久的将来，行业中有哪些可能改变这些偏好的新兴发展?

聪聪Woronoff: 对流媒体领域中体育内容的细致观察揭示了一系列复杂的观众偏好和行业动态. 虽然体育节目确实不是所有观众最优先考虑的内容——在选择流媒体服务时，体育节目在被引用次数最多的标准中排名第七——但它的重要性不容低估, 尤其是在男性等特定人群中, 对他们来说，体育内容是一个更重要的因素.

目前人们认为，体育赛事在流媒体环境中不那么受欢迎，这可能确实源于体育直播与线性电视的传统联系. 然而，这一格局正在迅速演变. 该行业正在见证越来越多的体育直播与流媒体平台的整合, 此举的战略目标是抓住未来的观众增长. 这种转变承认了体育内容在吸引和留住忠实观众群方面的内在价值.

重大进展已经在进行中, 这对流媒体领域的体育爱好者来说是一个充满希望的前景. 主要的体育赛事，包括 NFL职业碗赛, 第18届超级碗, NBA全明星, 代托纳500, 大师锦标赛，和巴黎夏季奥运会，可以在不同的平台上使用，例如 ESPN, 美国广播公司, 哥伦比亚广播公司, 三硝基甲苯, 狐狸, 派拉蒙+, 美国全国广播公司, 孔雀. 这扩大了接入点，有意分散体育广播, 超越传统的有线电视和广播模式，拥抱流媒体服务的灵活性和覆盖范围.

此外，像吊索的电视, 派拉蒙+, 和孔雀是这一领域的先驱，提供量身定制的套餐和独家访问各种体育内容, 从NFL, 高尔夫球, 还有足球英超联赛足球，周日夜橄榄球，印地赛车，橄榄球，还有 WWE. 即将成立的合资公司将由迪士尼、福克斯和华纳兄弟. 发现推出一项将线性体育网络与ESPN+直接面向消费者的内容相结合的新服务，证明了该行业对这一转型的承诺. 这项服务旨在提供无与伦比的体育报道范围, 确保爱好者可以在NFL中获得他们最喜欢的赛事, NBA, 大联盟, NHL, 纳斯卡大学体育; 生, 美巡赛高尔夫，网球大满贯，以及国际足联世界杯.

这些新兴的发展正在重塑观众与体育内容互动的方式, 逐渐改变流媒体服务作为体育转播的次要场所的观念. 随着体育内容继续占据收视率最高的电视节目的很大份额, 从广播和有线电视到流媒体平台的持续转变预计将加速. 这种转变不仅扩大了体育直播的可访问性，而且凸显了流媒体服务成为体育爱好者新家的潜力, 推动内容流生态系统的未来增长和多样化.